Der Deal aus dem Webformular, die Frage über WhatsApp, das Angebot vom letzten Monat — alles vereint sich auf einer Kontaktkarte. Sie lesen die Historie auf einen Blick, ziehen den Deal durch die Pipeline und sehen Zufriedenheit als Zahl. Die Ära der zwischen Tabellenblättern verlorenen Kunden endet heute.
Landingpage, Formular und Popup bauen Sie auf einem Panel; jeder Eintrag landet auf Ihrer Zielliste, die Kontaktkarte öffnet sich von selbst. Mit aktivierter UTM-Erfassung sehen Sie Quelle für Quelle, wie viele Deals jeder Kanal gebracht hat — und Website-Ereignisse wie „in den Warenkorb“ fließen in dasselbe Profil. Besucher verschwinden nicht; sie werden zu Datensätzen.
utm_source=google → Liste: fruehjahrskurs trigger=exit_intent form=angebotsanfrage → Kontaktkarte event=add_to_cart → Profil Gesendete E-Mails, eingehende Antworten, WhatsApp-Nachrichten und SMS reihen sich auf einer einzigen Zeitleiste; selbst die Antwort auf eine Kalendereinladung (RSVP) wird in die Historie geschrieben. Branche, Region, Quelle — Sie formen die Karte mit eigenen Feldern und teilen Kontakte mit Tags in Segmente. „Wer hat wann was gesagt?“ ist mit einem Blick beantwortet.
Die eigenen Felder definieren Sie selbst: Branche, Region, Quelle …
Selbst die Antwort auf eine Kalendereinladung (RSVP) landet in der Historie.
Die Phasen benennen Sie nach Ihrem eigenen Vertriebsprozess; Sie ziehen den Deal von Phase zu Phase, weisen ihn einem Teammitglied zu und markieren ihn mit Tags wie „wartet auf Support“. Änderungen gelten sofort für das ganze Team. Schließt der Deal, greift die NPS-Umfrage — ein sinkender Wert erscheint auf der Karte, und Sie handeln, bevor die Beziehung abkühlt.
Nach dem Abschluss eines Verkaufs oder Support-Falls senden Sie dem Kontakt eine NPS-Umfrage (0 bis 10).
Punktzahl und Kommentar sammeln sich auf der Kontaktkarte — und fließen in die Berichte.
Filtern Sie Kontakte mit sinkendem Wert und setzen Sie sie auf Ihre Follow-up-Liste — bevor der Kunde geht.
Auf der Messe, im Meeting, in Ihrer E-Mail-Signatur: Sie teilen den Link Ihrer vCard-basierten digitalen Visitenkarte, die Gegenseite fügt sie mit einem Tipp ihrem Adressbuch hinzu. Papierkarten geraten in Schubladen in Vergessenheit; die digitale Karte landet im Telefonbuch — und wenn Sie anrufen, steht Ihr Name auf dem Display. Geben Sie jedem Teammitglied seine eigene Karte — 500 Karten stehen im kostenlosen Plan bereit.
Die Karte wird als Link geteilt — die Gegenseite speichert sie mit einem Tipp in ihrem Adressbuch.
500 Karten im kostenlosen PlanWo die Kontaktkarte endet, beginnt das Gespräch: E-Mail, WhatsApp, SMS und Webformulare landen im selben Posteingang, Konversationen werden pro Kunde zusammengeführt. Der KI-Assistent liest die Historie und entwirft die Antwort — Sie geben nur frei und senden. Die Antwort wird, wie jede andere Berührung, in die Zeitleiste des Kontakts geschrieben; der Kreislauf reißt nie ab.
Eine verstreute Historie kostet leise: das vergessene Angebot, der zu spät bemerkte unzufriedene Kunde, die Visitenkarte, die nie ein Adressbuch erreicht hat.
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