Yetenek Rehberi · 14 iş · 115+ yetenek
Bu bir broşür değil, kullanım rehberi. İlgilendiğiniz işi seçin; senaryosu, adımları ve yapabildikleriyle açılsın. Dilerseniz özetle yetinin, dilerseniz tekniğe inin.
01 — GÖNDERIM · 10 yetenek
“Domain'imden güvenli ve hızlı e-posta göndermek istiyorum.”
Hangi protokole alışkınsanız onunla bağlanın; mail istemciniz, sunucunuz veya uygulamanız tek hesap üstünden çalışır.
NasılPanel'de Hesaplar > Erişim Bilgileri'ne tıklayın, istediğiniz protokol için sunucu adı, port ve parolayı alın.
Doğrulama, şifre sıfırlama, sipariş onayı gibi tetiklenen mailleri uygulamanızdan tek çağrıyla gönderin.
NasılGeliştirici > API Anahtarları'na girin, yeni anahtar üretin, dokümandaki örnek çağrıyı uygulamanıza yapıştırın.
Maili ileri bir saate planlayın, gönderim anına kadar içeriği ve alıcıyı değiştirebilirsiniz.
NasılMail oluştururken Gönder düğmesinin yanındaki saat ikonuna tıklayın, tarih ve saati seçin.
Gönder dediğiniz maili kısa bir süre içinde geri çekme şansınız var.
NasılAyarlar > Gönderim > İptal penceresi alanından 5, 15 veya 30 saniye seçin.
Maile takvim daveti iliştirin, alıcı tek tıkla kendi takvimine ekleyebilsin.
NasılMail yazarken Ekle > Takvim Daveti'ne basın, tarih, saat ve katılımcıları girin.
Mailin sadece TLS ile şifreli bağlantı üzerinden teslim edilmesini garanti edin.
NasılDomain Ayarları > Teslim Politikası'nda MTA-STS'i Zorunlu konumuna alın.
Şifreli teslim başarısız olduğunda hangi sunucudan kaynaklandığını günlük raporda görün.
NasılDomain Ayarları > TLS-RPT'yi açın, raporların gideceği adresi yazın.
Bounce veren ve şikayet eden adresler otomatik listelenir, itibarınız korunur.
NasılGönderim > Bastırma Listesi sayfasında durumu görün; gerekirse manuel kaldırın.
Domain'inizin kimlik kayıtları tek panelden izlenir, eksik olan kırmızı işaretlenir.
NasılDomainler > [Domain] > Kimlik Kayıtları sekmesinden durumu kontrol edin.
Her mailin teslim, açılma, tıklama ve bounce durumunu anlık takip edin.
NasılGönderim > Aktivite'ye girin, filtrelerle hesap, alıcı veya tarih bazında daraltın.
Hayır. SendNomi gönderim hattını ancak DKIM, SPF ve DMARC kayıtlarınız doğrulandıktan sonra açar. Bu, mailinizin spam'e düşmemesi için zorunlu bir adımdır.
Gönderim anından önceki süre boyunca planı iptal edebilir, içeriği değiştirebilirsiniz. Mail teslim edildikten sonra geri çağırma mümkün değildir; bu yüzden iptal penceresini ihtiyacınıza göre ayarlamanızı öneririz.
Limit, planınıza bağlı olarak değişir ve panelden Kullanım sayfasından görünür. Yoğun gönderim ihtiyacınız varsa plan yükseltme veya özel kota talep edebilirsiniz.
MTA-STS'i Zorunlu olarak ayarladıysanız mail teslim edilmez ve size raporlanır. Esnek modda ise düz metin teslime düşmesine izin verilir; bu tercihi domain politikanızdan yönetirsiniz.
iMIP standardına uyan tüm istemcilerde çalışır. Gmail, Outlook, Apple Mail ve benzeri istemciler daveti otomatik tanır ve kullanıcıya kabul/ret butonu gösterir.
02 — GELEN KUTUSU · 8 yetenek
“Gelen e-postaları okumak, etiketlemek ve düzenli tutmak istiyorum.”
Mailleri renkli etiketlerle sınıflandırın; gönderene veya konuya göre otomatik atansın.
NasılSol menüden Etiketler sayfasına girin, Yeni Etiket tıklayın, renk ve isim seçin, isterseniz kural ekleyin.
destek@ ya da satis@ gibi paylaşılan adresleri ekipçe yönetin, çakışma uyarısı alın.
NasılGelen Kutusu üst menüden Ortak Kutu Oluştur tıklayın, adresi seçin, davet edeceğiniz üyeleri ekleyin.
Şimdi vakit yoksa maili istediğiniz tarih ve saate erteleyin, o anda üste geri gelsin.
NasılMaili açın, üst araç çubuğundan saat ikonuna basın, hızlı seçim ya da özel tarih girin.
Silinen mail 30 gün çöp kutusunda bekler; yanlışlıkla silerseniz tek tıkla geri alırsınız.
NasılSol menüden Çöp Kutusu sekmesine girin, maili işaretleyin, Geri Yükle butonuna basın.
Formdan veya sistemden gelen maillerden ad, telefon, sipariş no gibi alanları otomatik çıkarın.
NasılAyarlar altından Gelen Mail Kuralları sayfasını açın, alan eşleştirmesini tanımlayın, webhook URL'ini girin.
Bir mail kime ait, kim cevap yazıyor anlık görünür; aynı konuya iki kişi yanıt yazmaz.
NasılMaili açın, sağ panelden Üstlen butonuna basın; başkası yazmaya başlarsa üstte uyarı çıkar.
Gönderen, etiket, tarih ya da kelimeye göre mailleri saniyeler içinde bulun.
NasılÜstteki arama kutusuna yazın, sağdaki filtre menüsünden etiket veya tarih aralığı seçin.
Kullanılan alanı ve doluluk oranını görün, eşik aşılırsa uyarı alın.
NasılAyarlar altından Hesap ve Kota sayfasını açın, doluluk barını ve uyarı eşiğini ayarlayın.
Evet. Sildiğiniz mail 30 gün boyunca çöp kutusunda bekler. Bu süre içinde Geri Yükle dediğinizde aynı klasöre geri döner; 30 gün dolduktan sonra kalıcı silinir.
Bir mail açıldığında o mailde kimin çalıştığı diğer ekip üyelerine anlık görünür. Başka biri yazmaya başladığında üstte uyarı çıkar, böylece aynı müşteriye iki farklı cevap gitmez.
Snooze edilen mail gelen kutusundan geçici olarak çıkar ve Ertelenenler sekmesinde durur. Belirlediğiniz tarih ve saat geldiğinde otomatik olarak gelen kutusunun üstüne geri gelir.
Gelen Mail Kuralları sayfasından konu kalıbına göre bir kural oluşturun, hangi alanların çıkarılacağını eşleyin ve hedef webhook adresini verin. SendNomi mail geldiğinde alanları ayıklar ve sizin sisteminize iletir.
Eşiğe yaklaştığınızda önce uyarı alırsınız. Kotayı aşarsanız yeni mailler reddedilmeye başlayabilir; eski konuşmaları arşivleyerek alan açabilir ya da Ayarlar üzerinden planınızı yükseltebilirsiniz.
03 — DOMAIN KURULUMU · 7 yetenek
“Domain'imi bağlayıp mailbox/alias oluşturmak istiyorum.”
Tum domainlerinizi ve mailbox'larinizi tek panelden ekler, devre disi birakir veya silersiniz.
NasılPanel > Domainler > Yeni Domain ile ekleyin, satirin sagindaki menuden mailbox listesine girin.
Cloudflare hesabinizi bagladiginizda SendNomi gerekli DNS kayitlarini otomatik yazip dogrular.
NasılDomain detay > DNS sekmesi > Cloudflare'i baglayin ve domaini secin.
info@, satis@ gibi paylasimli adresleri kac mailbox'a yonlendireceginizi siz belirlersiniz.
NasılDomain detay > Aliaslar > Yeni Alias, hedef mailbox'lari isaretleyin.
DKIM anahtarlariniz belirli araliklarla otomatik yenilenir, DNS guncellemesi arka planda yapilir.
NasılDomain detay > DKIM > Otomatik rotasyon acik kalsin yeter, manuel rotate butonu da var.
Domaininiz icin onerilen kayitlari hazir gosterir, eksik veya yanlis olanlari isaretler.
NasılDomain detay > Saglik sekmesi, kirmizi satirlarin yanindaki Kopyala butonunu kullanin.
Markanizin SVG logosunu yukler, BIMI kaydini olusturur ve uyumlu kutularda logo gosterimini saglar.
NasılDomain detay > BIMI > Logo Yukle, ardindan kayit durumunu izleyin.
Kurulum bittiginde tek tikla test maili atip 26 maddelik teslim edilebilirlik raporu alirsiniz.
NasılAraclar > Mail Skoru > Domaini secin ve Test Gonder.
Evet. Cloudflare disindaki saglayicilarda otomatik yazim olmaz ama panel size DNS'inize yapistiracaginiz tum kayitlari satir satir gosterir. Kayitlari ekledikten sonra Dogrula butonuyla ilerlersiniz.
Bir alias birden fazla mailbox'a tek seferde yonlendirilebilir, boylece info@ adresine gelen mesaj ayni anda ilgili ekibe dusebilir. Hedef listesini istediginiz zaman duzenleyebilirsiniz.
Hayir. SendNomi yeni anahtari yayina alip eskiyi dogrulama suresince beraber tutar, ardindan eskiyi kaldirir. Siz panelde rotasyon gecmisini gorursunuz, ek bir is yapmaniza gerek kalmaz.
DNS yayilmasi ve Gmail tarafindaki dogrulama sebebiyle birkac saatten birkac gune kadar surebilir. Bazi kutu saglayicilari ayrica VMC sertifikasi ister, panel hangi sartin eksik oldugunu size acikca soyler.
04 — TESLİM EDİLEBİLİRLİK · 7 yetenek
“Mailim spam'e düşmesin, inbox'a ulaşsın istiyorum.”
Domaininizin teslim edilebilirlik sağlığını tek bir skorla ve beş ayrı sinyalle görürsünüz.
NasılTeslim Edilebilirlik > SendNomi Skoru sekmesini açın, kırmızı sinyale tıklayın.
Sunucunuzun kara listelere girip girmediği sürekli izlenir ve listeye girerseniz uyarı düşer.
NasılTeslim Edilebilirlik > RBL Durumu sayfasında izlenen listeleri ve son tarama sonucunu görün.
Gelen DMARC raporları otomatik toplanır, sahte gönderim ve hizalama hataları grafikte çıkar.
NasılTeslim Edilebilirlik > DMARC sekmesinden günlük rapor akışını ve 30 günlük trendi inceleyin.
p=none'dan p=quarantine ve p=reject'e geçişi hazırlık kontrolleriyle güvenli yapar.
NasılDMARC sayfasında "Politikayı sıkılaştır" düğmesine basın, asistanın önerdiği eşik gününü onaylayın.
Gerçek hesap ayarlarınızla test gönderir, mailinizin hangi sağlayıcıda inbox'a düştüğünü gösterir.
NasılTeslim Edilebilirlik > Inbox Testi sayfasında kampanyayı seçin, "Testi başlat" düğmesine basın.
Yeni gönderim hacmi için günlük limitleri kademeli artıran otomatik plan üretir.
NasılTeslim Edilebilirlik > Isındırma sekmesinde domaini seçin, hedef günlük hacmi girin, planı aktifleştirin.
SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını panelden okur, eksik satırı kopyalanabilir verir.
NasılDomainler sayfasında ilgili domaine girin, "DNS sağlığı" bölümünden eksik kayıtları kopyalayın.
DNS tarafındaki değişiklikler birkaç dakika içinde panele yansır. Sunucu itibarı ve DMARC sinyalleri günlük döngülerle güncellenir, böylece skor son 24 saatin gerçek tablosunu gösterir.
Asistan, son 14 gün boyunca yetkisiz gönderim sinyali olmadığını ve SPF/DKIM hizalamasının %98 üstünde tuttuğunu doğrularsa geçişe yeşil yakar. Bu eşiklere ulaşmadan zorlamak gerçek müşteri maillerinin reddedilmesine yol açar.
Anında uyarı düşer ve panelde ilgili listenin çıkış başvurusu linki çıkar. Çıkış başvurusu yapılana kadar gönderim hacmini düşürmek için ısındırma planı otomatik yavaşlama önerir.
Hedef günlük hacmine göre değişir. Günde 10 bin mail için yaklaşık 4 hafta, 100 bin mail için 6-8 hafta tipik bir aralıktır ve plan ilerlemeyi her gün sinyallere göre yeniden ayarlar.
Hayır. Test, sağlayıcılar nezdindeki test kutularına gönderim yapar ve sonuçları panele döner. Müşteri listenize tek bir test maili düşmez.
05 — İÇERİK · 8 yetenek
“Açılma oranı yüksek, okunabilir mail içeriği yazmak istiyorum.”
Konu satırı, açılış, gövde ve kapanışı sizin tonunuzda taslaklar; sıfırdan yazma yükünü kaldırır.
NasılKampanya editöründe AI Co-Pilot panelini açın, hedefinizi yazın, taslağı düzenleyin.
Mailinizi CTA netliği, okunabilirlik, mobil uyum ve erişilebilirlik açısından puanlar ve madde madde önerir.
NasılEditörün sağ panelinde Skor sekmesine tıklayın, düşük olan kalemde Öneriyi uygula seçin.
Gerçek spam örneklerine bakarak mailinizin hangi öğesinin riskli olduğunu gerekçesiyle söyler.
NasılEditör üst barında Spam Analizi butonuna basın, listelenen uyarıyı tıklayın, alternatif metni kabul edin.
İki veya daha fazla konu satırını listenin küçük bir bölümüyle ölçer, kazananı yayar.
NasılGönderim adımında Konu Testi sekmesine geçin, varyantları yazın, test grup oranını belirleyin.
Her aboneye geçmiş davranışına göre en doğru saatte ulaşır, açılma oranını artırır.
NasılGönderim zamanı adımında Akıllı zaman seçeneğini işaretleyin ve teslimat penceresini girin.
Karşılama, duyuru, kampanya, anket gibi hazır şablonlardan birini seçip markanızı uygulayarak başlarsınız.
NasılYeni kampanya akışında Şablondan başla seçin, kategoriyi filtreleyin, şablonu kopyalayın.
Metin, görsel, buton, ürün kartı, video bloklarını sürükle bırak ile dizip mobil önizlemeyi anlık görürsünüz.
NasılEditörün sol panelinden blok ekleyin, mailin üzerine bırakın, mobil önizlemeyi yan ekranda kontrol edin.
Gmail, Outlook ve mobil görünümlerin yan yana karşılaştırılması ile sürprizleri gönderim öncesi yakalarsınız.
NasılEditör üst barında Önizleme açılır menüsünden istemcileri seçin ve karşılaştırmalı görünümü açın.
Co-Pilot marka sesinizi ve önceki kampanyalarınızdaki üslubunuzu öğrenir. İlk kullanımda kısa bir ton tanımı verirseniz sonraki taslaklar bu çerçevede çıkar, istediğiniz yerde elle düzenlersiniz.
Hayır. Analiz öneri verir, gönderimi engellemez. Yüksek risk varsa uyarı görünür ama kararı siz verirsiniz; isterseniz kuralı belirleyip kritik eşiğin üstünde gönderimi durdurabilirsiniz.
Anlamlı sonuç için liste boyutuna göre yüzde on civarı test grubu önerilir. SendNomi liste büyüklüğüne bakar ve sağlıklı test boyutunu otomatik önerir, siz onaylar veya değiştirirsiniz.
Yeterli açma verisi yoksa SendNomi sektör ortalamasına ve abonenin saat dilimine göre tahmin yapar. Veri biriktikçe öneri her kampanyada kişiselleşir.
Yetmiş beş üzeri sağlıklı, doksan üzeri çok iyi kabul edilir. Skor düşükse en yüksek etkili öneriden başlayın; çoğunlukla tek bir CTA netleştirme veya başlık kısaltma ile skor on puan yükselir.
06 — KAMPANYA · 8 yetenek
“Listeye toplu kampanya gönderip canlı sonuçları izlemek istiyorum.”
Toplu kampanyayı sıraya alır, hız ayarıyla gönderir ve teslimatı uçtan uca takip eder.
NasılKampanyalar bölümüne girin, Yeni Kampanya tıklayın, listeyi seçin ve Yayınla basın.
Açılma, tıklama, bounce ve şikayet sayıları geldikçe ekranda anlık güncellenir.
NasılKampanya detay sayfasında Canlı sekmesini açın ve sayıların yenilenmesini izleyin.
Statik aboneler tek dosyada toplanır, kampanyalara doğrudan hedef olarak bağlanır.
NasılListeler menüsüne girin, Yeni Liste oluşturun, CSV yükleyin veya manuel ekleyin.
Davranış ve etiket kurallarıyla kendiliğinden güncellenen alıcı kümesi tanımlarsınız.
NasılSegmentler bölümünden Yeni Segment açın, kuralları seçin ve kaydedin.
Gerçek kutuda son kontrol için kampanyayı sınırlı adrese gönderirsiniz.
NasılKampanya hazırlık ekranında Test Gönder butonuna basın, alıcı adresi yazın.
Kampanyayı ileri bir tarih ve saate planlarsınız, sistem o anda otomatik başlatır.
NasılYayın adımında Zamanla seçeneğini işaretleyin, tarih ve saat girin, Onayla.
Akışı kötü gören kampanyayı tek tıkla durdurup içerik veya hedef ayarlarsınız.
NasılCanlı akış ekranında Duraklat butonuna basın, düzeltmeyi yapın, Devam Et.
Bitiş sonrası teslimat, etkileşim ve segment dağılımını tek sayfada toplar.
NasılKampanya kapandığında Rapor sekmesini açın ve dışa aktarmak için PDF alın.
Listenin veya segmentin büyüklüğüne göre kampanya kuyruğa alınır ve dengeli bir hızla gönderilir. Çok büyük listelerde gönderim birkaç dakikaya yayılır, ilerlemeyi canlı akıştan izlersiniz.
Evet, canlı akış ekranındaki Duraklat butonuyla kampanyayı anında durdurursunuz. Kalan alıcılara gönderim durur, gönderilenleri ise geri alamazsınız.
Alıcı listesi sabittir, içine kimin gireceğini siz elle belirlersiniz. Canlı segment ise kurala göre kendiliğinden güncellenir, kampanya başladığında o andaki eşleşen kişilere gider.
Açılma ve tıklama olayları alıcı mesajı açtıkça veya bağlantıya tıkladıkça toplanır. İlk gönderim dalgasından sonra dakikalar içinde sayılar artmaya başlar.
Evet, kampanya kapandıktan sonra Rapor sekmesinden özet raporu PDF olarak indirebilir ya da ham veriyi CSV olarak dışa aktarabilirsiniz.
07 — OTOMASYON · 9 yetenek
“Tetiklenince çalışan görsel akışlar ve drip kampanyalar kurmak istiyorum.”
Akisinizi blok surukle birak mantigiyla kurarsiniz, kod yazmazsiniz.
NasılOtomasyon menusunden Journey Builder secin, Yeni akis tiklayin, sol panelden bloklari tuvale surukleyin.
Akisin ne zaman baslayacagini olay, etiket veya tarihe gore belirlersiniz.
NasılAkisin ilk blogunu acin, Tetikleyici secin, listeden kayit, etiket veya zamanlama secenegini isaretleyin.
Belirli araliklarla giden seri mailleri tek ekrandan yonetirsiniz.
NasılNurture sekmesini acin, Yeni drip tiklayin, her mailin gunu ile iceriklerini sirayla doldurun.
Akis kullanicinin davranisina gore farkli yollara ayrilir.
NasılTuval uzerinde Dal blogunu birakin, kosul ekle butonuna basin, acti veya tikladi gibi olayi secin.
Mailler arasinda saat veya gun bazli bekleme tanimlarsiniz.
NasılIki blok arasina Bekle blogunu surukleyin, sureyi girin, birim olarak dakika, saat veya gun secin.
Akis icinde otomatik etiket ekleyip kullaniciyi farkli segmente tasirsiniz.
NasılEtiket blogunu surukleyin, eklenecek veya kaldirilacak etiketi yazin, sonraki blokla baglayin.
Hedef davranista kullanici akistan otomatik dusurulur.
NasılAkis ayarlarini acin, Cikis kurallari sekmesine gidin, hedef olay veya etiketi isaretleyin.
Yayina almadan kendi adresinizle akisi bastan sona denersiniz.
NasılAkisin sag ust kosesinden Test et tiklayin, test alici adresini girin, Calistir basin.
Her adimda kac kisi var, kac kisi tikladi gorursunuz.
NasılAkis sayfasinda Rapor sekmesini acin, adim adim acilma ve tiklanma yuzdelerini inceleyin.
Evet, yayindaki akisi durdurmadan mail icerigini ve bekleme surelerini guncelleyebilirsiniz. Degisiklik yeni giren kullanicilara uygulanir, halihazirda o adimin gerisindeki kisiler eski versiyonla devam eder.
Evet, akislar bagimsiz calisir ve bir kullanici kosulu saglarsa birden fazla akista yer alabilir. Tekrarli mail almasini engellemek icin Cikis kurallarini ve dondurma sekmesini kullanin.
Drip kampanyasi sirali ve sabit zamanli bir mail dizisidir, en cok hosgeldin veya egitim serisi icin uygundur. Journey Builder ise dallanan, kosullu ve farkli aksiyon tipleri iceren tam otomasyondur.
Hayir, ticari icerikli mailler icin IYS onayi zorunludur ve sistem onaysiz alicilari otomatik atlar. Onboarding gibi islemsel mailler bu kuralin disinda tutulur.
08 — LEAD YAKALA · 8 yetenek
“Web sitemden lead toplayıp listeye eklemek istiyorum.”
Kod yazmadan kampanyaya ozel acilis sayfasi olusturursunuz.
NasılPanelden Landing > Yeni sayfa > Sablon secin > Icerigi duzenleyin > Yayinlayin.
Formdan gelen her kaydi dogrudan hedef listeye yazarsiniz.
NasılForm ayarlarinda Hedef liste > Mevcut listeyi secin > Onay kutusu metnini yazin > Kaydet.
Cikis niyeti, scroll veya zaman tetigiyle popup gosterirsiniz.
NasılPanelden Popup > Yeni > Tetik tipi secin > Icerigi duzenleyin > Sayfa kuralini belirleyin.
Site olaylarini ayni profile baglayip lead'i zenginlestirirsiniz.
NasılPanelden Veri > Olaylar > Site kodunu kopyalayin > Sitenize yapistirin > Olaylari dogrulayin.
Her form kaydinin izin tipini ve tarihini otomatik saklarsiniz.
NasılForm > Izin alanlari > Izin tipi secin > IYS aktarimini acin > Kaydet.
Hangi kanaldan kac lead geldigini ayri ayri gorursunuz.
NasılLanding ayarlarinda UTM yakalama > Otomatik acin > Liste raporunda kaynak filtresini kullanin.
Yeni kayit dustugunde mail serisi kendiliginden baslar.
NasılOtomasyon > Yeni akis > Tetik: Listeye eklendi > Adimlari ekleyin > Yayinlayin.
Iki farkli baslik veya teklifi ayni anda denersiniz.
NasılLanding > Varyantlar > Yeni varyant > Trafik orani belirleyin > Sonuclari izleyin.
Evet. Landing ayarlarinda alan adi alanina kendi adresinizi girip DNS kaydini gosterilen sekilde eklersiniz. Kayit yayilinca sayfa kendi alan adinizda acilir, SSL otomatik kurulur.
Her gonderimde onay kutusunun durumu, IP, tarih ve metin versiyonu birlikte saklanir. Liste icindeki kisi karti uzerinden izin gecmisini her zaman gorebilir, ihtiyac olursa disari aktarabilirsiniz.
Popup builder'da gosterim sikligi ayari var. Bir kullaniciya gunde veya oturum basina kac kez gosterilecegini sinirlarsiniz, form dolduran kisiye tekrar gosterilmemesini bir tikla acabilirsiniz.
Cogu durumda gerekmez. Panelden verilen kisa kodu sitenizin sablonuna yapistirmak yeterli. Sepete ekleme veya ozel buton tiklamasi gibi gelismis olaylari yakalamak isterseniz ornek kod parcalarini hazir veriyoruz.
Evet. Liste sayfasinda disariya aktar dugmesiyle CSV indirebilir, MCP veya webhook uzerinden de baska sisteminize canli aktarim kurabilirsiniz.
09 — CRM · 7 yetenek
“Kişileri, etkinliklerini ve memnuniyetini tek yerden takip etmek istiyorum.”
Müşteriyle ilgili tüm bilgiyi tek ekranda toplar; ad, şirket, etiket, mail geçmişi ve notlar aynı yerde durur.
NasılCRM > Kişiler'e girin, ada veya maile göre arayın, kartı açın.
Müşteriyle olan her temasınızı zaman çizelgesi şeklinde gösterir; mail, yanıt, not ve NPS sonucu birlikte görünür.
NasılKişi kartını açın, sağ paneldeki 'Etkinlikler' sekmesine tıklayın.
Potansiyel müşterileri aşamalı bir hat üzerinde takip eder; kim ne durumda hızlıca anlaşılır.
NasılCRM > Lead'ler'e girin, fırsatı sürükle bırak ile aşamasına taşıyın.
Kişileri segmente ayırmak için renkli etiketler ekler; aynı etikete sahip kişileri toplu filtreleyebilirsiniz.
NasılKişi kartında 'Etiket ekle'ye tıklayın, mevcut etiketten seçin veya yeni oluşturun.
Müşteri memnuniyetini 0-10 arası puanla ölçer; sonucu kişi kartına ve raporlara yansıtır.
NasılCRM > Anketler > NPS'i açın, hedef listeyi seçin, gönderim zamanını belirleyin.
Ekip arkadaşlarınızın görebileceği özel notları konuşmanın altına bırakır; müşteriye gitmez.
NasılKişi kartında 'Not ekle'ye tıklayın, metni yazın, kaydedin.
Etiket, lead aşaması veya NPS puanına göre kişi listesini hızla daraltır.
NasılKişi listesinin üstündeki 'Filtrele'ye basın, kriteri seçin, uygulayın.
Evet. Tanımadığınız bir adresten mail geldiğinde Sendnomi yeni bir kişi kartı açar ve konuşmayı oraya bağlar. Daha sonra ada, şirkete ve etikete dilediğiniz gibi bilgi ekleyebilirsiniz.
Evet. Lead panelindeki aşamaları kendi satış sürecinize göre yeniden adlandırabilir, sıralayabilir ve yeni aşama ekleyebilirsiniz. Yapılan değişiklik tüm ekip için anında geçerli olur.
NPS skoru ve yorumlar; kişi kartında, anket raporunda ve filtreli kişi listelerinde görünür. Ekip üyelerinin yetkisine göre kimin neyi göreceğini ayar panelinden belirleyebilirsiniz.
Etiketler kişiye siz kaldırana kadar bağlı kalır. Otomasyon kurarsanız etiketler belli koşullara göre otomatik eklenebilir veya çıkartılabilir.
10 — ÇOK KANAL · 8 yetenek
“Mail dışında SMS ve WhatsApp ile de aynı kişilere ulaşmak istiyorum.”
Kendi anlaştığınız yerel SMS sağlayıcısını SendNomi'ye bağlarsınız, aracı komisyon ödemezsiniz.
NasılPanel > Ayarlar > Kanallar > SMS > Sağlayıcı ekle > API anahtarı ve gönderici başlığı.
AHS yetkilendirmesiyle ticari SMS öncesi numaranın İYS izin durumu sorgulanır, reddedilenler düşer.
NasılPanel > Ayarlar > Kanallar > SMS > İYS bağlantısı > Marka kodu ve token girin.
Meta tarafında onaylı şablonlarınızı içeri çekersiniz ve kampanyalarda değişkenle kullanırsınız.
NasılPanel > Ayarlar > Kanallar > WhatsApp > Business hesabı bağlayın > Şablonları senkronize edin.
Mail, SMS, WhatsApp arasında sıra ve bekleme süresi kurarsınız, açılmayan kanal bir sonrakine devreder.
NasılPanel > Kampanyalar > Akış kur > Kanal sırası > Süre eşikleri.
Kendi yazılımınız için tek bir uç noktayla üç kanala da mesaj gönderirsiniz.
NasılPanel > Geliştirici > API anahtarı > Messages uç noktası > Kanal alanı belirtin.
Bir kişiye gönderilmiş tüm mail, SMS, WhatsApp mesajları tek zaman çizelgesinde durur.
NasılPanel > Kişiler > Kişi açın > Geçmiş sekmesi.
Vazgeçen veya İYS'den düşen kişiler ilgili kanalda otomatik olarak kara listeye girer.
NasılPanel > Ayarlar > Kanallar > İlgili kanal > Suppression listesi.
Hangi kanalın hangi segmentte daha çok dönüş aldığını tek raporda görürsünüz.
NasılPanel > Raporlar > Kanal karşılaştırma.
Hayır. SendNomi BYO (kendi sağlayıcınızı getirin) modelinde çalışır. Siz yerel SMS sağlayıcınızla kontrat yaparsınız, API anahtarını SendNomi'ye girersiniz. Aracı marj ödemezsiniz ve sağlayıcınızı istediğiniz zaman değiştirirsiniz.
Evet. Ticari nitelikteki her SMS öncesi numaranın izin durumu İYS'den anlık sorulur. Onayı olmayan veya geri çekilmiş numara gönderim listesinden otomatik düşer ve audit kaydı bırakılır.
WhatsApp Business kuralı gereği ilk temasta yalnızca Meta tarafından onaylanmış şablon gönderilir. Kişi size cevap yazdıktan sonra 24 saatlik pencerede serbest mesajlaşma açılır. SendNomi bu pencereyi kişi kartında gösterir.
Evet. Kampanya akışında kanal sırasını ve bekleme süresini siz belirlersiniz. Örneğin mail açıldıysa SMS hiç gönderilmez, açılmadıysa 24 saat sonra SMS düşer. Aynı mesajın iki kanaldan birden gitmesi varsayılan değildir.
Geliştirici ekranından API anahtarı alırsınız ve Messages uç noktasına istek atarken kanal alanını mail, sms veya whatsapp olarak belirtirsiniz. Aynı kişi kimliğine üç kanaldan gönderim aynı kişi kartına bağlanır, ayrı entegrasyon yazmanıza gerek kalmaz.
11 — MAHREMIYET · 8 yetenek
“Aboneye temiz, dürüst ve kontrol edilebilir bir mail deneyimi sunmak istiyorum.”
Aboneye mail istemcisinden tek tıkla çıkış imkânı verir, ek form ve giriş ekranı zorunluluğu olmaz.
NasılKampanyalar > Ayarlar > List-Unsubscribe sekmesinden Tek tık iptali aktif edin.
Çıkış, bounce ve şikayet kayıtlarını tek listede tutar ve tüm kampanyalara otomatik uygular.
NasılMail > Suppression sayfasından listeyi görün, manuel ekleyin veya CSV ile içe aktarın.
Geri dönen adresleri otomatik olarak listeye düşürür, bir sonraki kampanyada gönderim yapılmaz.
NasılMail > Suppression > Otomasyon altında hard bounce kuralını açın.
Abonenin gerçek mail adresini gizleyip yönlendirme proxy adresi üzerinden iletişim kurar.
NasılMahremiyet > Proxy Adresleri menüsünden alias üretin ve formunuza yerleştirin.
Abone proxy adresini istediği an devre dışı bırakabilir, gönderici listeden otomatik düşer.
NasılAbone tarafında Hesap > Mahremiyet > Proxy Adresleri ekranından Durdur tıklanır.
Hesaba girişte mail ile gelen tek seferlik kodu zorunlu kılar, süre ve deneme limitini ayarlatır.
NasılAyarlar > Güvenlik > 2FA Politikası ekranından Mail kanalını seçin ve süreyi belirleyin.
Abonelikten çıkma ve şikayet oranlarını kampanya bazında günlük olarak takip eder.
NasılRaporlar > Mahremiyet panelinden çıkış ve şikayet trendlerini inceleyin.
Suppression listesindeki bir adresi yalnızca abonenin açık talebiyle listeden çıkartmanıza izin verir.
NasılSuppression > Kayıt detayında Geri Al butonunu yalnızca onay belgesiyle kullanın.
Gmail, Outlook ve Apple Mail gibi RFC 8058 destekleyen istemcilerde mail listesinin yanında doğrudan çalışır. Diğer istemcilerde aynı bağlantı üzerinden tarayıcı sayfası açılır, abone yine tek adımda çıkar.
Proxy adresi sadece sizin gönderilerinizi abonenin gerçek adresine iletir; abonenin gerçek adresi üçüncü taraflara verilmez. Abone yönlendirmeyi istediği an durdurur ve siz suppression listesinde otomatik olarak işaretlenirsiniz.
Mail tabanlı 2FA, ek bir uygulamaya bağımlı kalmadan ikinci adım sağlar ve KVKK ile GDPR beklentilerini karşılar. Daha sıkı güvenlik isteyen müşterilerinize kimlik doğrulayıcı uygulama veya donanım anahtarı seçeneklerini ek olarak açabilirsiniz.
Önce abonenin yeniden katılma talebini açık şekilde belgelemeniz gerekir, örneğin yeni bir form onayı veya yazılı izin. Sonrasında suppression kaydını manuel olarak kaldırırsınız; aksi halde sistem o adrese gönderim yapmaz.
12 — UYUM · 9 yetenek
“Yasal yükümlülüklerimi tek panodan takip edip kanıtlamak istiyorum.”
Yasal yükümlülüklerin tamamını tek bir kontrol listesinde takip edin.
NasılUyum panelinde KVKK Panosu sekmesine tıklayın, eksik maddeleri filtreleyin.
Her olay zincirlenmiş özetle kayıt altına alınır, sonradan değiştirilemez.
NasılUyum panelinde Denetim Günlüğü sekmesine girin, tarih aralığı seçin, CSV olarak dışa aktarın.
Kaynak, tür, tarih ve iptal bilgisiyle her rıza kaydını tek listede tutun.
NasılUyum panelinde Rıza Kayıtları sekmesine girin, kaynağa göre filtreleyin veya tek tek inceleyin.
Toplu ticari ileti öncesi İYS izinlerini AHS yetkilendirmesiyle sorgulayın; kayıtları İYS-formatında dışa aktarın.
NasılGönderim panelinde İYS Kontrolü düğmesine basın, raporu beklediğiniz gibi onaylayın.
İşleme amaçları, veri kategorileri ve saklama sürelerini VERBIS uyumlu tutun.
NasılUyum panelinde VERBIS sekmesine girin, kategori ekleyin veya güncelleyin.
Müşteri, çalışan ve tedarikçi için aydınlatma metni ile sözleşmeyi şablondan üretin.
NasılUyum panelinde Belgeler sekmesine girin, şablon seçin, taraf bilgilerini doldurun, PDF olarak indirin.
Hukuki süreç gerektiğinde ilgili kayıtları silinmeye karşı kilitleyin.
NasılUyum panelinde Legal Hold sekmesine girin, ilgili kişi veya konuyu seçin, kilidi etkinleştirin.
İlgili kişinin tüm verisini taşınabilir bir pakette teslim edin.
NasılUyum panelinde İlgili Kişi Talepleri sekmesine girin, talebi açın, JSONL olarak indirin.
Seçtiğiniz kayıt setine zaman damgalı imzalı belge üretin.
NasılUyum panelinde Kanıt Belgesi sekmesine girin, kayıt setini seçin, belgeyi imzalayın ve indirin.
Denetim günlüğünü CSV olarak indirin ve zaman damgalı kanıt belgesini birlikte iletin. Her satırın hash zincirine bağlı özet değeri olduğu için kayıtların sonradan değiştirilmediği doğrulanabilir.
Alıcının İYS üzerinde geçerli bir ticari ileti izni yoksa veya izin iptal edilmişse o alıcı gönderim listesinden çıkarılır. Geriye kalan izinli alıcılar için gönderim sürer ve bloklananlar raporda listelenir.
İptal anı tarih ve kaynak bilgisiyle birlikte saklanır. İlgili kişi tüm pazarlama gönderim listelerinden otomatik düşer, ama yasal saklama süresince kayıt arşivde kalır.
Bir dava, kurul talebi veya iç inceleme nedeniyle saklanması gereken kayıtları otomatik silme ve veri imha süreçlerine karşı korur. Hold kaldırılana kadar bu kayıtlara dokunulmaz.
Şablonlar KVKK ve GDPR yükümlülükleri doğrultusunda hazırlanır ve düzenli güncellenir. Yine de hassas senaryolarda kendi hukuk danışmanınızdan son onayı almanızı öneririz.
13 — GÜVENLİK · 8 yetenek
“Ekip erişimini, kimliği ve veriyi kurumsal düzeyde korumak istiyorum.”
Kurumsal kimlik sağlayıcınızla tek nokta girişi kurun, üyeliği IdP'den yönetin.
NasılGüvenlik > SSO > Sağlayıcı ekle > SAML metadata yapıştırın > Test girişi yapın.
Parola yerine cihaz bazlı güçlü kimlik doğrulama kullanın.
NasılGüvenlik > 2FA > Passkey'i zorunlu yapın > Kullanıcı davetini gönderin.
Tüm güvenlik ayarını ve olay akışını tek ekrandan yönetin.
NasılSol menü > Güvenlik > Genel bakış sekmesi.
Şifreleme anahtarını siz kontrol edin, rotasyonu planlayın.
NasılGüvenlik > Anahtarlar > Anahtar ekle > Rotasyon takvimi belirleyin.
Hassas veri kalıplarını giden iletişimde engelleyin veya uyarıya çevirin.
NasılGüvenlik > DLP > Kural oluşturun > Kalıp seçin > Eylem belirleyin.
Olağan dışı giriş, gönderim ve veri erişim davranışını yakalayın.
NasılGüvenlik > Anomali > Sinyalleri seçin > Eşik ve uyarı kanalı ayarlayın.
Tüm ekip için zorunlu ikinci faktörü merkezi belirleyin.
NasılGüvenlik > 2FA > Politika düzenleyin > Yöntem ve grup seçin.
Erişim, ayar ve veri olaylarını imzalı kayıt olarak indirin.
NasılGüvenlik > Denetim > Tarih aralığı seçin > Dışa aktarın.
Evet, SSO zorunlu moda alındığında tüm ekip yalnızca kimlik sağlayıcı üzerinden giriş yapar. Acil durum için tanımladığınız break-glass hesabı ayrı politikayla erişimini sürdürür.
Geçiş süresinde TOTP veya güvenlik anahtarı gibi yedek yöntem tanımlayabilirsiniz. Politikayı kademeli zorunluluk olarak ayarlayıp ekibe cihaz güncelleme süresi tanırsınız.
Her kural için engelle, onay iste veya sadece kaydet seçeneklerinden birini seçersiniz. Pilot dönemde uyarı modunda başlatıp gerçek pozitifleri gördükten sonra engele almak yaygın yöntemdir.
Evet, kendi anahtarınızla devralma desteklenir; rotasyon ve iptal kontrolü sizde kalır. Anahtarı iptal ettiğinizde ilgili veriye erişim aynı anda kapanır.
Güvenlik panelindeki olay akışına ve seçtiğiniz kanala (e-posta, webhook veya bağlı uyarı sistemi) gider. Her uyarıdan kullanıcıyı oturumdan düşürme ya da onay isteme aksiyonunu tetikleyebilirsiniz.
14 — GELIŞTIRICI · 10 yetenek
“Kendi yazılımımı veya AI ajanımı SendNomi'ye bağlamak istiyorum.”
Her entegrasyon için ayrı anahtar üretin, sadece gereken yetkiyi verin.
NasılGeliştirici > API Anahtarları > Yeni anahtar > kapsamları seçin > oluşturun.
AI ajanınıza SendNomi'nin 129 hazır aracını tek bağlantıyla açın.
NasılGeliştirici > MCP > Bağlantıyı kopyalayın > ajanınıza yapıştırın > OAuth onayı verin.
Üçüncü taraf uygulamalar OAuth ile izin ister, kullanıcı onaylar.
NasılGeliştirici > OAuth Uygulamaları > Yeni uygulama > yönlendirme adresini girin.
Olaylar imzalı şekilde size gelir, başarısız teslimat otomatik yeniden denenir.
NasılGeliştirici > Webhook'lar > Uç nokta ekle > dinlemek istediğiniz olayları seçin.
Sürekli başarısız webhook'ları görün, düzeltin, manuel yeniden gönderin.
NasılGeliştirici > Webhook'lar > Dead-letter > olayı seçin > Yeniden gönder.
Dış sistemlerden gelen olayları SendNomi içinde tetikleyici olarak kullanın.
NasılGeliştirici > Gelen Webhook > Yeni alıcı > kaynak sistemi tanımlayın.
Test anahtarıyla canlıya hiç çıkmadan tüm senaryoları deneyin.
NasılGeliştirici > Sandbox > Test anahtarı oluşturun > Bounce simülatörünü çalıştırın.
Komut satırından oturum açın, mail gönderin, webhook'ları yerelde dinleyin.
NasılTerminal > sendnomi login > sendnomi mail send veya sendnomi listen.
Sık kullanılan araçlar için hazır bağlantıları tek tıkla açın.
NasılEntegrasyonlar > Katalog > ihtiyacınız olanı seçin > Bağla.
Kullanımı TL üzerinden ödeyin, faturayı kendi muhasebenize yönlendirin.
NasılFaturalama > Ödeme Yöntemi > İyzico > Fatura yönlendirme adresini girin.
Test anahtarıyla gönderilen mailler dış dünyaya çıkmaz, gerçek kotanızı tüketmez ve faturanıza yansımaz. Canlı anahtarla gönderdiğiniz her mail gerçek alıcıya gider ve faturalanır. İkisini her zaman ayrı tutun.
AI ajanınız SendNomi'nin 129 hazır aracını tek bağlantıyla kullanır. Kişi ekleme, mail gönderme, kampanya başlatma gibi işleri ayrı ayrı kodlamanıza gerek kalmaz, ajan doğal dilden çağırır.
SendNomi başarısız teslimatları belirli aralıklarla otomatik yeniden dener. Belirlenen süre içinde hâlâ ulaşamazsa olay dead-letter kuyruğuna düşer ve siz panelden tek tıkla yeniden gönderebilirsiniz.
Geliştirici alanından anahtarı anında iptal edin ve yeni anahtar üretin. Her entegrasyon için ayrı anahtar tutmanız, sızıntı durumunda etkiyi tek servisle sınırlı bırakır.
Kullanımınız aylık olarak hesaplanır ve İyzico üzerinden TL cinsinden tahsil edilir. Faturayı kendi muhasebe sisteminize veya farklı bir adrese yönlendirebilirsiniz.
Kurgu fikirleri
Tek tek özellikler değil — birlikte çalıştıklarında ne kurarsınız? Her biri birkaç yeteneği tek akışta birleştirir.
Online mağaza · satışı kurtar
SonuçTek akış, çok kanal — otomatik geri kazanım.
Yazılım ürünü · aktivasyon
SonuçYeni kullanıcı kaybolmaz; aktivasyon artar.
Müşteri destek ekibi · e-posta
SonuçAI yazar, siz onaylarsınız — hızlı, tutarlı, kanıtlı.
İlk kez toplu gönderim
Sonuçİlk günden spam’e değil, inbox’a düşersiniz.
Uyum / hukuk sorumlusu
Sonuç“Kanıt verin” dendiğinde cevap tek tık.
Ajans / operatör
SonuçKendi markanızla yeniden satın, tek panelden yönetin.
Webinar / etkinlik
SonuçDaha yüksek katılım, otomatik takip.
Fintech / işlem maili
SonuçHızlı, izlenebilir ve kanıtlı işlem iletişimi.
Müşteri başarısı
SonuçSorunu erken yakalayın, mutlu müşteriyi büyütün.
B2B satış
SonuçSoğuk lead değil; sıcak ve atanmış fırsat.
Kendi domain’inizle dakikalar içinde başlayın.