PRODUIT · IA

Rédigez, envoyez et répondez avec l’IA.

Des suggestions d’objet et de corps de message, l’heure d’envoi optimale pour chaque destinataire, une analyse anti-spam avant l’envoi et une recherche documentaire sur vos propres documents fonctionnent de concert — une IA qui produit des résultats à chaque étape de votre communication client.

La partie visible d’une boîte à outils bien plus vaste.

Les capacités IA présentées sur cette page sont celles que vous voyez dans le panneau — le même moteur alimente les 129 outils MCP de SendNomi. Vous voulez l’intégrer à votre propre flux de travail ? Parlez à notre équipe.

La boîte à outils IA

L’IA de SendNomi n’est pas une fonctionnalité isolée — c’est un ensemble d’outils intégrés, chacun intervenant à un moment différent de votre flux de travail :

GROWTH+

Copilote IA (objet + corps du message)

Décrivez votre segment cible et votre objectif : l’IA rédige trois à cinq variantes d’objet ainsi qu’un corps de message assorti. Chaque suggestion tient compte de la langue, avec des boutons d’appel à l’action conformes RGPD/KVKK et une mise en page pensée mobile-first.

GROWTH+

Smart Sender — la bonne heure pour chaque contact

Il analyse l’historique d’ouverture de chaque destinataire et envoie à chacun au meilleur moment. Fini l’envoi uniforme « tous les matins à 8 h » : le timing est personnalisé contact par contact.

STARTER+

Analyse anti-spam (avant l’envoi)

Scoring de spam conforme aux standards du secteur, détection des mots déclencheurs et vérification de compatibilité des jeux de caractères, le tout avant que vous ne cliquiez sur Envoyer. Restez sous le seuil de risque de 5,0/10 — si vous le dépassez, vous recevez des correctifs concrets, pas un simple avertissement.

GROWTH+

Scoring IA de l’objet et du corps

Évalue l’objet et le corps que vous rédigez : lisibilité, attractivité, rendu dans l’aperçu mobile, risque de spam et cohérence du ton. Chaque score s’accompagne d’une piste concrète d’amélioration.

BUSINESS+

Recherche documentaire — interrogez vos propres documents

Importez vos documents d’entreprise et vos anciennes réponses clients. Votre équipe support pose la question, l’IA répond — avec les références des sources et un score de confiance.

BUSINESS+

Chat de support IA

L’assistant de chat est en service, avec masquage des données personnelles et protection anti-abus intégrés. Les questions à faible confiance sont toujours transmises à un humain.

Comment l’IA est conçue

Nous ne sommes liés à aucun modèle unique — les arbitrages entre qualité, coût et confidentialité sont optimisés pour vous :

  • Aucun lock-in modèle Vous ne dépendez jamais d’un modèle unique — qualité, latence et coût sont équilibrés automatiquement. Sur ENTERPRISE, connectez votre propre clé (BYO).
  • Recherche multilingue La recherche sémantique multilingue s’exécute sur notre propre infrastructure — vos documents ne sont jamais transmis à un prestataire externe.
  • Mesure de la qualité La qualité des réponses est mesurée en continu — précision des sources, exactitude et pertinence s’affichent dans la carte qualité IA de votre tableau de bord.
  • Garde-fous de coûts Détection des agents hors de contrôle, quotas horaires et mensuels par compte, et un panneau de maîtrise des coûts.
  • Confidentialité Les données personnelles sont automatiquement masquées dans le chat de support, et les clés des fournisseurs sont conservées dans un coffre-fort chiffré par compte.
Politique de données : le contenu client n’est jamais transmis aux fournisseurs d’IA à des fins d’entraînement — inférence uniquement, en temps réel. Les documents que vous importez sont stockés chiffrés par compte sur notre propre infrastructure ; ils ne quittent jamais celle-ci vers un prestataire externe. La protection des données personnelles est une priorité de premier ordre, avec Hide-my-email et le scanner DLP.
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